У приземљу зграде Градске општине Палилула, Таковска 12, налази се модеран Услужни центар, који је заменио шалтерску салу. Грађани у непосредној комуникацији са службеницима остварују контакт, предају, оверавају документа, информишу се о свим питањима у надлежности Општинске управе.

На шалтеру овере грађани Палилуле оверавају потписе, преписе и рукописе свих докумената, уговора, овлашћења, сагласности и изјава. Једино се не ради овера докумената везаних за непокретности. Обавља се и отварање радних књижица, упис стручне спреме и промена презимена, као и издавање извода из матичних књига.

Сва питања из надлежности Одељења за инспекцијске послове, Одељења за грађевинске и стамбене послове и Одељења за имовинско-правне послове, грађани могу да заврше у Услужном центру без шетања по спратовима од службе до службе. У Услужном центру се налази и Писарница где се предају разни захтеви и стиже сва пошта која долази у Општину Палилула.

На два велика монитора док чекају грађани могу да прочитају корисне сервисне информације и надлежности свих одељења и служби у Општини. Услужни центар је доступан за особе са посебним потребама, јер је на улазу зграде постављен лифт за особе са помагалима.

У оквиру Услужног центра отворен је шалтер Републичког геодетског завода, на коме може да се оствари увид у податке Катастра непокретности за територију општине Палилула. Пружа следеће услуге: захтев за издавање копије плана, листа непокретности, поседовног листа, захтева за упис непокретности, пријаве промене на земљишту, издавање уверења о називу улице и кућном броју, о величини поседа и катастарском приходу, уверења о историјату промена на непокретности, као и увид у стање на парцели у плановима који су дигитализовани и да пријава о промени права на непокретности. Радно време шалтера је од 8.00 до 16.00, а тражена документа биће преузимана на истом месту у року од три дана.

Радно време:

• Писарница и Овера: 08.00-17.30 радним данима
• Издавање извода из матичних књига: 08.00-18.00 радним данима
• Остали шалтери: 08.00-16.00 радним данима

За потребе грађана леве обале Дунава отворен је Услужни центар у Месној заједници "Стара Борча". У Услужном центру постоје: Писарница, пункт за оверу докумената, матичар, инспекција и геометар. Постоје и шалтери за пријем захтева за издавање биометријских личних докумената.

Адреса: Ивана Милутиновића 12г, тел. 2722-660
Радно време: 08.00-16.00 радним данима